Pour débuter notre nouvelle série d’articles sur les principales certifications de personnes, nous vous proposons aujourd’hui de passer à la loupe la certification CRISC : Certified in Risk and Information Systems Control. Classée mondialement parmi les certifications les plus recherchées par les entreprises dans le monde, elle fait désormais partie des incontournables pour toute…
COBIT 2019 vient d’être publié par l’ISACA et les certifications commencent tout juste à être disponibles. Pour l’instant seul le niveau Foundation et le Bridge sont proposés. Le reste suivra en Avril. C’est donc le bon moment, me semble-t-il, pour comprendre ce que COBIT 2019 apporte vraiment aux organisations. Il fallait trouver une façon…
Ce qui saute d’abord aux yeux, lorsqu’on aborde ITIL 4, c’est la création d’un modèle central (« core model »). Et, ce modèle est fondamental. En effet, il constitue le véritable coeur de la création de valeur. Donc, tout s’articule en son sein et autour de ce noyau central. La définition même du service a évolué dans ITIL 4. Elle est maintenant beaucoup plus claire et plus compréhensible. Elle fait également référence de façon explicite à la co-création.
Après seulement deux mois d’utilisation de COBIT 2019, je peux affirmer sans hésiter que cette dernière version est l’un des meilleurs cadres à ce jour pour la gouvernance et la gestion des TI dans l’entreprise. Dans cet article, je vais vous en montrer quelques éléments clés qui vous aideront à atteindre les objectifs fixés par la gouvernance.
COBIT 2019, la nouvelle version du cadre de gouvernance et de management de l’information et de la technologie (I & T) vient d’être publié par l’ISACA. Suite logique de COBIT 5, cette version apporte beaucoup de détails pratiques de mise en oeuvre ainsi que des outils performants. Attention, ce n’est pas un cadre de bonnes pratiques en matière de gestion des services informatiques. Toute l’entreprise es concernée. Voici nos 10 conseils pour démarrer correctement.
COBIT 2019 définit les composants permettant de construire et de maintenir un système de gouvernance: politiques, processus et procédures, structures organisationnelles, flux d’informations, compétences, infrastructure, culture et comportements. Celles-ci ont été qualifiées de «facilitateurs» (« enablers » en anglais) dans COBIT 5. Il définit également les facteurs de conception que l’organisation doit prendre en compte pour créer un système de gouvernance parfaitement adapté.